Aquaholicではお客様へのより一層の安全対策として、ご希望に応じ、セルフチェックイン・アウトを導入します。セルフチェックインの場合、決済は全てオンライン、また、管理人からの鍵の受け渡し、入館案内を省略させていただき、代わりに暗証番号キーボックス及び施設のご利用ガイドブックを提供することにより無人チェックインが可能となります（人数確認のみ屋外にて、お客様との距離をおいて行います）。
Aquaholicでは日頃より除菌、衛生、清掃管理を徹底しておりますが、セルフチェックイン対応を可能とすることにより、より一層お客様の安心と安全につながれば幸いです。なお、チェックアウトも屋外で行います。貸切タイプの宿泊施設のためスタッフとの接触はもともとほぼ発生しませんが、セルフチェックイン・アウトの導入によりスタッフおよび人との接触をゼロにすることが可能となりました。
現在当館の位置する吉佐美エリアでの感染は確認されていませんが、当館では除菌、衛生、清掃管理の徹底に加え、セルフチェックイン・アウトの導入を行い、人と人との接触を皆無にすることで、より一層お客様の安心と安全につながれば幸いです。
【館内の清掃・消毒】
- 消毒剤で定期的にふき取り消毒しています。
- 客室内のお客様が触れる部分は、客室清掃時に消毒剤を使ってふき取り消毒をしています。
【お客様の健康確認】
- 宿泊されるお客様は、チェックイン時、直接の対面を避けるなど感染予防策を講じた上で全員の検温と本人確認をお願いしています。
- 旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め、最寄りの保健所等の指示を仰ぎ、適切に対応をとることにしておりま す。
- 当館ご利用中に発熱やせき、からだのだるさ等の体調不良が出たお客様には、直ちにスタッフにその旨を連絡していただき、必要に応じて保健所への報告や医療機関の受診をお勧めしています。
- チェックイン時等に、宿泊されるお客様に「旅行者が遵守すべき事項(※)」を周知徹底しています。
※「観光庁により、Go To トラベル事業をご利用いただく皆様へ~Go To トラベルのご利用に 当たっての遵守事項~」に記載の事項 - チェックイン時等に、宿泊されるお客様に、「若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の 団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましいこと。ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく、 修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適 切に旅行が実施されるべきこと」を周知徹底しています
【館内での感染防止対策】
- 浴場や飲食施設等の共用施設の利用について。当館では共有施設・場所はございません。
- レストラン・食事処では、テーブル・座席の間隔を離すなどの感染防止対策について。当館ではレストラン・食事処がございません。
- ビュッフェ形式や食事について。当館では食事の提供はございません。
- 館内での大きな声を出すような行為、飲食の際の回し飲み等はお控えいただいております。
- エレベーターや客室、館内の共用スペースなどの換気について。共有スペースがないため、室内の換気などはご自身ねお願いいたします。
【その他】
- 手指消毒のために、ロビーに消毒液を設置しております。
- 従業員の健康管理を強化し、出勤時に検温を含む健康チェックを行い、発熱やせき、痰などの風邪症状やからだのだるさ等の症状がある場合は、勤務につかず自宅待機としています。
- 従業員は、全員が就業中マスクと必要に応じてフェイスシールド等を着用しています。